30代女性
オルビスを買ってみようと思うんだけど、肌に合わない時は返品できるのかな？
オルビスの返品方法を知っておきたいな！
実際に返品したことのある私が、オルビスの返品方法についてくわしくレビューするね！
ちゃこ
この記事では、オルビスの返品方法についてくわしくまとめています。
15年以上ニキビに悩まされている私が、7社のニキビ洗顔お試しセットを実際に使って比較したさいに『オルビス』もしっかりお試ししました。
残念ながら、私の肌とオルビス商品は、合いませんでした。。。
使い始めて1週間ほどで大きなニキビができて、痛くてとっても大きいニキビでした。
お試しセットを使いきるまで様子を見ましたが、良くなるような兆しは見えなくて『返品』をしてみることにしました。
この記事を読むとこんなことが分かります。
- オルビスの返品方法
- 返品理由の伝え方
- 返品が本当にできるのか？
結論！！
オルビスの返品はできます！！
私がオルビスの返品について、くわしくお伝えするので、ぜひ参考にしてみてください♪
オルビスのお試しセットのレビューや、他6社のお試しセットのレビューもまとめて、ランキングにして紹介しています。
こちらもチェックしてみてくださいね⇩
もくじ(クリックで好きなところから読めるよ)
オルビスの返品方法
オルビスの返品方法は、2パターンです。
フリーダイヤルから電話して伝える方法と、オンラインショップのマイページから伝える方法です。
それぞれの方法について解説します。
フリーダイヤル
フリーダイヤルにかけて、オペレーターの方に返品したいことを伝えます。
理由を聞かれるので、正直な気持ちをお伝えください。
フリーダイヤル
0120-040-040
AM9:00～PM7:00（日曜・祝日PM5:00まで）
マイページ
オンラインショップのマイページからも返品の申請ができます。
私はマイページから返品申請をしたよ！
ちゃこ
- STEP
マイページTOP
『ご注文の確認・変更・キャンセル』を開きます。
- STEP
ご注文状況の確認
返品したい商品を『ご注文商品を返品する・交換する』を選択。
- STEP
返品か？交換か？
返品か交換かを入力し、『返品・交換理由の回答』に進みます。
- STEP
返品理由を回答
すすんでいくと、返品理由を入力するページになります。
たしか250文字以内で『返品の理由』を入力しました。
私はくわしく書きすぎて文字数がオーバーしてしまい、何度も書き直して規定数内におさめました。
- STEP
返品の場合は返金方法の選択。
交換の場合は交換商品の選択。私は返金を希望しました。
オルビスの返品は『使用後』は、できないの？
30代女性
オルビスの返品は、使用した後でも大丈夫なの？
開封して、しっかり使った商品でも返品OKです。
注意点として『発送日から30日以内』でしか返品できません！
ちゃこ
しっかり、自分の肌でオルビスを体験して『肌に合わない』という悲しい状態になった場合は返品ができます。
オルビスは開封していても、使用していても返品できます。
しかし、オルビスからの発送日が30日以内でないとダメです！
私は、お試しセットが届いてすぐ使用して、2週間くらいで返品の連絡をしました。
オルビスの返品する手順
フリーダイヤルや、マイページから返品の連絡を入れると『オルビス流通センター』に返送する流れになります。
私は定形外の封筒に切手を貼らずに『お試しセット一式』をすべて入れて投函しました。
商品が届いたときに入っていた『返品受付票』も同封します。
『返送宛先ラベル』もついているので、封筒にしっかり貼って投函できます。
オルビスの返品先
商品が届いたときに『返送宛先ラベル』があるので、それを使いましょう。
もし、ない場合は下記を記載し送ります。
〒347-0111
埼玉県加須市鴻茎3200-1
オルビス流通センター
TEL 0120-040-040
送料はオルビスが負担してくれるので、切手は貼らずに投函してください。
宅配便の場合は、着払いで送りましょう。
私はビーグレンのトライアルセットが肌に合わなくて返品したんだけど、送料は自己負担だったよ！
オルビスは、送料を負担してくれるって太っ腹だなぁ♪
ちゃこ
ビーグレンのトライアルセットを返品する方法をまとめた記事もあります。ぜひチェックしてください！
ビーグレン返品方法は⇒こちら
オルビスの返金はいつごろ？
マイページからの返品申請だったので、オルビスからメールでの連絡を何度かいただいています。
私にはオルビスが合わなくて返品することにしたので、申し訳ないなっていう気持ちが正直ありました。。。
ちゃこ
オルビスの方からは、私の肌の調子を心配してくれている内容の連絡をもらい、オルビスは丁寧な対応で、とても安心します。
オルビスの他の商品口コミをチェックすると、私のように『合わない』という人もいますが、ラインを変えると『合う』場合もあるようです。
私もニキビの悩みが解決した後は『美白』なども試していきたいので、そのときにオルビスをまた使ってみたいと思っています♪
オルビスの返品サービスは、消費者にとってとても安心できるサービスです。
オルビスの3週間お試しセットを実際に体験した記事は⇒こちら
薬用クリアウォッシュの使用感は⇒こちら
オルビスを試してみようか考えているなら、まずは使って自分の肌との相性を確かめてみてくださいね。
もし肌に合わないときは返品OKです！安心してお試ししてください♪
オルビス公式ページは➡コチラ★
＼まずはオルビスを体験してみる！／
／開封後でも返品・交換OK♪＼
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